Правила функционирования интернет магазина по продаже филателических товаров физическим лицам за пределами Республики Молдова.

1.   Основные сведения
 
1.1  Сроки и условия применяются при заказе филателии изданной Г.П. «Пошта Молдовей» по средствам интернета, физическими лицами, иностранными коллекционерами почтовых марок, с оплатой через банковские карточки.
1.2  По средствам  электронного интернет-магазина продаются следующие филателистические товары:
- серии почтовых марок, листов, малых листов;
- картмаксимум;
- конверт «Первого Дня»;

2.   Регистрация клиентов

2.1  На сайте предусмотрена регистрация клиентов, физических лиц из за рубежа. Для регистрация необходимо ввести ФИО, электронный адрес(E-mail), пароль и физически адрес на который будет осуществляться доставка.

3.   Условия оплаты 

3.1  Все товары и услуги интернет-магазина www.filatelia.md оплачиваются банковскими картами VISA/MasterCard на безопасной странице https://secure.e-centru.com компании "ECENTRU-COM" S.A., адрес: ул.С.Лазо, Кишинёв, Молдова. Для сохранения конфиденциальности атрибуты корточек не хранятся на сервере магазина или компании.
3.2  Для уменьшения рисков, введённая информация проходит проверку системой anti-frod.
3.3  Оплата товара может быть осуществлена только физическими лицами, проживающими за пределами РМ с использованием собственных кредитных карт.
3.4  Лимит максимального заказ 50 серии одного типа.

4.   Цены

4.1  Цены на филателистическую продукцию указаны на страницах каталога интернет-магазина www.filatelia.md и могут быть изменены без оповещения клиентов.

5.   Сроки и условия доставки

5.1  Доставка заказанного товара будет произведена почтой отправленнием с объявленной ценностью.
5.2  Стоимость доставки оплачивается покупателем (клиентом).
5.3  Стоимость доставки включает: таможенные сборы, стоимость самой доставки с объявленной ценностью в зависимости от страны получателя, банковские ставки.
5.4  Заказы суммой более чем на 150 Евро освобождаются от уплаты цены за доставку.
5.5  Сроки доставки товара составляют 14 дней с момента уплаты.
5.6  В течении двух дней с момента заказа, клиенту будет выслано электронное письмо с уведомлением о номере и дате посылки с объявленной ценностью.

6.   Возврат товара и вопросы по кредитным картам в случае возврата или аннулирования заказа

6.1  В случае  повреждения или потери почтовой посылки с объявленной ценностью клиентам возмещаются ущерб в размере DST, объявленной ценности. Если сумма объявленной ценности не превышает 150 евро, клиент имеет право на возврат денег  за доставку за вычетом страхового взноса и сбора за заказное отправление.
6.2  В случае неполного или частичного повреждения посылки клиент имеет право на возмещение ущерба соответственно повреждениям которые понесла посылка. В любом случае размер возмещения ущерба не может превышать сумму DST, объявленной ценности.
6.3  Филателистические товары не могут быть возвращены.
6.4  Заказ не может быть аннулирован.